Politique de Confidentialité

Déclaration générale

L’Office National de l’Emploi (ONEM) attache une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de l’application mobile Mikuba, conformément à la législation en la matière.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur :

• Les données collectées ;
• Leur utilisation ;
• Les droits dont vous disposez. 

En utilisant l’application Mikuba, vous acceptez les termes de cette politique.

Qui sommes-nous ?

L'Office National de l'Emploi (ONEM) est le Service Public de l'Emploi (SPE) de la République Démocratique du Congo, placé sous la tutelle du Ministère de l'Emploi et Travail. Il est un établissement Public à caractère technique et social, doté de la personnalité juridique ainsi que de l'autonomie financière et administrative. 

Institué dans un cadre légal solide et des partenariats stratégiques qui lui permettent de mener à bien ses missions. Ces dites missions reposent sur des textes légaux, tant internationaux que nationaux, qui constituent la base juridique de sa création, de ses actions et de ses relations avec les partenaires :

• La Convention n°88 de l'OIT sur le Service Public de l'Emploi, 1948 ;
• La Recommandation 083 de l'OIT sur le service de l'emploi ;
• La Convention n°181 de l’OIT sur les Agences d'Emploi Privées, 1997 ;
• La Constitution de la République Démocratique du Congo telle que modifiée ce jour ;
• La Loi n°16/010 du 15 juillet 2016 modifiant et complétant la Loi n°015/2002 du 16 octobre 2002 portant Code du travail ;
• La Loi n°08/009 du 07 juillet 2008 portant dispositions générales applicables aux Etablissements Publics ;
• Le Décret n°081/2002 du 03 juillet 2002 portant création, organisation et fonctionnement d’un Etablissement Public dénommé Office National de l’Emploi ;
• Le Décret n°12/003 du 19 janvier 2012 fixant les statuts de l’ONEM ;
• L’Ordonnance n°23/100 du 30 juin 2023 portant nomination des membres du Conseil d’Administration et de la Direction Générale de l’ONEM ;
• Le Décret 23/102 du 27 octobre 2023 portant nomination des membres du Collège des Commissaires aux Comptes de l’ONEM.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’Office National de l’Emploi (ONEM)

• Adresse : 17 Avenue Kauka Kinshasa/Gombe
• Email :

Données collectées et modes de collecte

Données fournies directement par le Demandeur d’Emploi 

Dans le cadre de l’inscription et de l’utilisation de Mikuba, nous collectons :

• Identité : nom, prénom, sexe
• Données personnelles : date et lieu de naissance
• Coordonnées : téléphone, email, adresse
• Informations professionnelles :
  • Niveau d’étude
  • Filière d’étude
  • Expérience
  • Compétences

Données fournies directement par l’employeur

• Forme Juridique
• Mail de l'entreprise
• Adresse
• Nom Chef d'Entreprise
• Téléphone
• Secteur d'Activité Principale
• Secteur d'Activité secondaire
• Branche d'Activité Principale
• Branche d'Activité secondaire
• Numéro CNSS
• Numéro ONEM
• Numéro INPP
• NIF
• Effectif de Travailleurs
• Répartition du personnel
• Masse Salariale Brute
• Durée Hebdomadaire Moyenne de Travail
• Certificat d’affiliation CNSS
• Certificat d’immatriculation INPP
• Certificat d’immatriculation et de déclaration d’embauche ONEM
• Formulaire de déclaration d’impôt
• Identification Nationale
• Registre du commerce et du crédit mobilier
• Logo

Données sensibles

L’ONEM ne collecte pas volontairement de données sensibles (religion, santé, opinions politiques, etc.).

Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Enregistrer les demandeurs d’emploi ;
• Faciliter la mise en relation avec les employeurs ;
• Gérer les offres et candidatures ;
• Produire des statistiques nationales de l’emploi.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur ;
• La mission de l’ONEM entant que Service Public d’Emploi de la RDC ;
• Le respect des obligations légales.

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les services internes de l’ONEM (Services d’Intermédiation) ;
• Les employeurs partenaires (dans le cadre du placement) ;
• Les partenaires institutionnels (programmes emploi, formation).
• Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant la durée d’activité du compte utilisateur ;
• Et selon les obligations légales en matière de gestion publique.

Sécurité des données

L’ONEM met en œuvre des mesures strictes :

• Chiffrement des échanges (HTTPS) ;
• Accès sécurisé et limité ;
• Protection contre les intrusions ;
• Sauvegardes régulières.

Droits des utilisateurs

• Vous disposez des droits suivants :
  • Accès à vos données via votre compte ;
  • Modification ;
  • Portabilité.

Suppression du compte 

Conformément aux exigences de Google Play et App Store :

L’utilisateur peut :

• Supprimer son compte directement dans l’application
  ou
• Toute demande entraîne la suppression des données, sauf obligations légales contraires.

Permissions de l’application

Mikuba peut demander les autorisations suivantes :

• Accès Internet ;
• Accès au stockage (Carte d’identité, titres académiques, diplôme, attestation de réussite, attestation de fin de contrat, photos passeports) ;
• Notifications. 

Ces permissions sont strictement nécessaires au fonctionnement de l’application.

Données des mineurs

L’application n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans sans autorisation parentale.

Cookies et technologies similaires

L’application utilise des technologies similaires aux cookies pour :

• Analyser l’utilisation ;
• Améliorer l’expérience utilisateur ;